好企业是能够跨越周期的,四十年风雨历程的金鹿日化一路走来,经历过改革浪潮、产品革新、扩大经营以及互联网+的冲击,不管是机遇还是挑战,都让这个踏实稳健的企业保持着发展节奏。
时间回到上个世纪80年代初,在福建南安洪濑一个简单的作坊里,18名工人一间房,一台机器两把钳……金鹿创始人张华安就是在这样简陋的环境里,开始书写金鹿的商业神话。
2008年,“创二代”、金鹿日化总经理张向荣接过父辈帅印,执掌金鹿。创业难,守业更难。在稳扎稳打让企业顺利完成传承的同时,张向荣为金鹿注入了更多活力和激情,以二次创业代替守业,在传承金鹿品质和精神的同时,他不断扩大产品线,带领金鹿从一家专注消杀领域的企业蜕变成一家致力于创造美好家居生活的品牌企业。
薪火相传,工匠理念助力企业长青
四十多年来,国民经济快速发展,企业发展也有很多红利,随着市场发展的成熟,靠机会赚钱的可能性越来越小,如何迎接未来各种不同机会,以及不可预测的挑战,是中国企业的新阶段,加之“二代”接替“创一代”的档期,对于企业来讲,尤为成为挑战。
创业者需要有敢为天下先的魄力与勇气,继承者带领企业再创辉煌需要的能力圈则要求更为全面,好的传承是在传授与继承的基础上发扬光大。家族企业离不开传承的话题,张华安早早就考虑到这个问题。
在他的严格要求下,张向荣在大学毕业后就开始经历各种岗位的磨练。从每天在高达四五十摄氏度的室温下做蚊香烘干,到作为蚊香配送员推着蚊香进进出出,再到全国各地跑业务的营销员……一线的锻炼让张向荣很快进入了角色。
“我很珍惜一线的锻炼机会,让我认识了很多专业的老师傅,对帮助我了解产品起到了重要的作用。”张向荣说,即便是现在老师傅们都退休了,他依然还会找他们请教。
2008年,张向荣从父亲张华安手里接过接力棒,责任重大的他深知父亲创业艰难。“创牌如登,毁誉如崩。”张向荣将父亲张华安的这句话奉为圭臬。他说,他要做一名守业者,更要做一名二代创业人。
传承中寻求创新,是张向荣掌舵金鹿后表现出的企业智慧。他带领金鹿根据市场需求的变化,在巩固原有“消杀类产品”领域的同时,将市场拓宽到整个“家庭卫生”领域,大举开拓洗涤类、纸品类、母婴类等其他产品,并创立电商公司,以更丰富的产品品类,借创新营销,打造金鹿多元化的发展大格局。
“不论产品线怎么变,我们的所有经营活动,都以消费者为中心。”张向荣说,“以消费者为中心”这一父辈传承下来的理念才是金鹿最大的企业财富和智慧,40年来不曾变过,伴随金鹿成长不断传承。
父亲的信条也成为张向荣的信条,他把产品质量看作是企业的生命。他极为细心,为了防止因蚊子的抗药性降低产品的驱蚊效果,他设计以不同的配方制成不同的蚊香片,包以不同颜色的包装纸,让顾客轮换使用,保证高效,可谓用心良苦。
“企业若能注意消费者的利益,其本身必然受惠。这是父亲创业过程中坚守的信条,也是我从父辈那里传承过来的最重要的理念。”张向荣认为,如今的市场已经进入买方时代,消费者的需求决定企业的命运。因此,企业要立足市场,就必须对消费者诚实守信,这既是一个品牌必须承担的社会责任,也是企业自身生存与发展的需要。
砥砺前行,加大科研与国际化拓展
科技是第一生产力,在商海屹立40年的金鹿始终坚持“研究开发是企业的生命线,在开发上下本钱企业才有未来”。
张向荣介绍,公司坚持每年投入销售额的4%用于引进先进技术和更新设备,不断强化公司的自主研发能力。先后从日本、美国引进先进技术和设备,开发了一代又一代的消杀环保产品。
只有创新,企业才能始终赢得发展的新优势和主动权。技术创新要围绕增强综合实力,坚持走科技与经济紧密结合的路子,大力改造公司传统产业,发展高新技术产业,使科技成为公司发展的强大动力。
“科研是一个企业的重中之重,创新,只有不断创新,企业才有未来,只有不断创新才能体现你的价值。”张向荣表示,秉承着这份执着和专注,在产品线上不断创新,公司每年先后研制开发数十种家庭卫生杀虫用品,七次荣膺包含国际、国家、省级有关部门颁发的发明奖、科技进步奖和优秀新产品奖。
截止到目前为止,金鹿公司拥有自主知识产权119项,其中国内发明专利22项,国外发明专利4项,实用新型专利65项,外观设计专利28项;产品已形成5大系列百余款品种。金鹿经过40年的发展,现已成为中国家庭卫生杀虫行业领军企业。
对于“走出去”,布局海外战略也早已拉开帷幕。张向荣介绍,金鹿日化已经成立外贸部,将以贸易为先导,让产品深入到东南亚、中东、南非、埃及一带等国家。金鹿还将逐步改变在菲律宾市场的销售策略,由代理商销售制转换为直营销售,力争掌握销售渠道与价值增值环节,提高企业在海外的竞争力。
财富向善,传承企业与家族担当
慈善观念日渐深入人心,对于中国企业家来讲,公益慈善事业的观念也正在发生变化。他企业做大、做强、做优的同时,还希望投资于对社会有益的事,既履行企业的社会责任,又完成家族的传承与延续,树立良好的家风。
秉持着“企业唯有益于社会,才有其存在价值”理念,金鹿两代掌舵人都热心社会公益事业,乐善好施。2001年,金鹿集团董事长张华安设立了“张华安优秀人才培养基金”,基金总额为100万元人民币,分10年颁发,主要资助当年考上各类大学的洪濑镇贫困学生。从2001年成立至今,“张华安优秀人才培养基金”已超出原先的规划,资助款项也超过了最初设立的100万元,截止到目前为止已资助了500多名贫困学生战胜经济上的困难,圆了他们的大学梦。
作为企业接班人的张向荣,一如既往地继承父辈的优良传统,将基金会继续延续下去,并于2015年成立“张向荣特优奖学金”,面向金鹿集团内部所有员工的优秀子女。
财富向善的力量不仅表现为承担社会责任,塑造家族长久的良好形象,同样也是家风与理念的传承,是“传人”“传财”“传业”。具体来看,慈善可以帮助家族“传人”,慈善作为人与人之间的价值纽带、沟通桥梁,可以帮助家族成员建立脱离财富的身份认知,促进一代和二代之间的和谐。还有“传财”,防止家族财富被短期内挥霍一空;“传业”,训练子女领导力、财务能力、社交能力等。
为更好地从企业发展与企业家双重需求出发,平安私人银行推出企业家专属服务平台“企望会”,希望为企业家群体提供一站式金融解决方案。这些服务已经不单单是企业家个人的财富管理,还覆盖到企业投融资、家族精神和家风传承以及公司治理、圈层交流、慈善公益等,助力企业家实现转型升级,也能帮助企业家实现风险隔离、财富传承,实现家业长青。
作为平安私人银行企望家,张向荣表示,平安私人银行在资金运作上给予企业很多赋能,合作很密切,也很有成效。他也希望今后在加强资金运作之外,在财富传承方面多一些合作。
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